ネットショップ｜オンラインショッピングモール

ネットショップ出店のメリット

ネットショップを出店する大きなメリットといえばやはり、その販売地域の広域性と購入方法の利便性が高いことがあげられます。

［販売地域の広域化］

オンラインショップ出店の最大のメリットが、販売地域の広域化ができるという点です。現実世界の店舗で商品を販売する場合、販売地域はお店の半径数キロ以内になってしまいますが、インターネット上に存在するオンラインショップは、販売地域は日本全国に広がります。

［購入の利便性］

利用者が自宅にいながらにして買い物ができるということが、店舗販売とオンラインショップの大きな違いと言えます。自宅で商品が買えるという事は、利用する側にしてみれば大変有り難いことです。利用者にしてみれば同じ物を買うのであれば、遠方まで出かけて購入するより自宅から注文して配達もしてもらえる方が良いと思うのは当然の事です。

［２４時間営業］

通常の店舗販売では業種にもよりますが、２４時間営業などを行うことは人件費や経費の事を考えてもさほどメリットはないと思われます。オンラインショップは、システム上必ず２４時間営業となりますので、忙しくてなかなか買い物に行く時間が取れないようなOLやビジネスマンの方などの利用も見込めます。

ネットショップの売買成立までの流れ

ネットショップをオープンさせ、お客様との売買が成立するまでの流れは一般的には次のようになります。

1. お客様が興味のある商品を取り扱っているサイトを探す
2. お客様がサイト内に載っている写真や商品データを元に欲しい物を選ぶ
3. お客様がサイトに書いてある方法で注文を出す
4. オーナー宛てに注文の確認メールが届く
5. オーナーがお客様に配送や支払いに関する詳細メールを送る（省略される場合有り）
6. オーナーが商品を発送し、お客様が商品代金を支払う

商品を売るという性質上、基本的には通常の店舗販売と同じなのですが、ネットショップの場合は注文が入るまでは、オーナー側が動かないという点と必ず配送作業が発生するのが特徴です。しかし、店舗販売でも多くの人に商品を知ってもらいたいと思った場合は、配送サービスを始めたりして、同じ様に配送作業は発生しますので、デメリットにはなりません。

オンラインショッピングモールに出店する

オンラインショッピングモールとは、「楽天市場」や「ヤフーショッピングストア」、「ビッターズ」など１つのwebサイトにいくつものネットショップを集めたサイトのことです。利用者は探している商品を検索する際に、オンラインモールの様に一度に多数の商品やショップがHITするサイトを好んで利用するケースが多いです。

［オンラインショッピングモールのメリット］

自社ホームページにショッピングカートを設置する形でネットショップを経営するのも良いのですが、その場合その店の独自性は出せますが、利用者ターゲットが自社ホームページに来た人のみになってう可能性があります。この点オンラインモールに出店した場合は、ユーザー数の絶対値が格段に上がり、そのモールに来るお客様全てがターゲットとなります。

オンラインショッピングモールに出店し、毎日の訪問者が大幅に増えることにより、契約成立までの道のりが近づき、そして一番の目的である利益増大へと繋げる事ができます。

［オンラインショッピングモールのデメリット］

オンラインショッピングモールに出店する場合、サイト側に毎月の管理料を支払わなければなりません。毎月ある程度の利益を上げられていれば、この管理料も大した痛手にはならないのですが、ギリギリの状態で経営している場合、管理料によって赤字になってしまう危険性があります。

オンラインショッピングモールは利用者が多いのが最大の特徴ですが、利用者が多い分競合他社も増えることになります。珍しい商品を扱っているような業種の場合は良いのですが、主に普通にどこにでも売られているような商品を扱う場合、金額などが他社と比較しやすいシステムになってますので、直ぐに他社に流れてしまう可能性もあります。